Бюджетные услуги

Социальное обслуживание граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, осуществляется Центром в полустационарной форме и включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг, которая направлена на улучшение условий жизнедеятельности их получателей.

В соответствии с Государственным заданием на 2016 год, утвержденным приказом Управления социальной защиты населения ЗАО г. Москвы от 25.12.2015 № 164, Центр предоставляет гражданам социальные услуги по следующим направлениям социального обслуживания:

1) нестационарное социальное обслуживание граждан в форме дневного пребывания;

2) предоставление адресной неотложной помощи разового характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке, отделениями срочного социального обслуживания;

3) подготовка граждан, выразивших желание принять детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на семейные формы устройства;

4) осуществление социального патроната над детьми, нуждающимися в помощи государства;

5) сопровождение семей (приемных, опекунских и попечительских), принявших ребенка (детей) на воспитание.

В 2015 году Центром по направлениям социального обслуживания предоставлено социальных услуг:

1) нестационарное социальное обслуживание граждан в форме дневного пребывания — 705 услуг;

2) адресная неотложная помощь разового характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке, — 15 560 услуг;

3) осуществление социального патроната над детьми, нуждающимися в помощи государства, — 275 услуг.

Предоставление социальных услуг в Центре осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг, утвержденными приказом Департамента социальной защиты населения города Москвы от 26.08.2015 № 739.

В Центре предоставляются следующие виды социальных услуг с учетом индивидуальных потребностей их получателей:

1) срочные социальные услуги (содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и представителей традиционных религиозных конфессий; организация экстренной психологической помощи; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; оказание социально-экономической поддержки детям и семьям с детьми (вещевая, продуктовая и иная помощь);

2) социально-бытовые услуги (обеспечение горячим питанием; организация досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры и иное); организация культурно-досуговых мероприятий);

3) социально-психологические услуги (содействие в получении психологической помощи; оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы; содействие в восстановлении социальных связей; оказание помощи родителям в воспитании детей, в том числе оказание помощи в конфликтных ситуациях; оказание комплексной психолого-педагогической помощи; социальный патронаж семей с детьми, находящихся в социально опасном положении);

4) социально-правовые услуги (помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем; содействие в получении бесплатной юридической помощи; содействие в восстановлении утраченных документов; оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат; содействие в оформлении документов для устройства в организации стационарного социального обслуживания; содействие в постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях; содействие в восстановлении в судебном порядке прав на незаконно отчужденное жилое помещение; содействие в представительстве в суде с целью защиты прав и интересов);

5) социально-педагогические услуги (проведение мероприятий по восстановлению профессиональных навыков; содействие в профессиональном обучении; содействие несовершеннолетним по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства);

6) социально-трудовые услуги содействие в трудоустройстве);

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов (обучение навыкам поведения в быту и общественных местах).

Кроме того, по желанию граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, могут предоставляться дополнительные социальные услуги за плату:

— социально-педагогические услуги (развивающие занятия для детей дошкольного и младшего школьного возраста; костюмированное поздравление на дому; организация проведения семейных и детских праздников).

Порядок предоставления гражданам социальных услуг в городе Москве утвержден постановлением Правительства Москвы от 26.12.2014 N 829-ПП «О социальном обслуживании граждан в городе Москве».

Предоставление социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг, осуществляется на основании заключаемого между Центром и получателем социальных услуг или его представителем договора о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Департамента социальной защиты населения города Москвы от 30.12.2014 № 1171.

Получатель социальных услуг вправе обратиться в Центр для заключения договора в срок не позднее 180 календарных дней со дня принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и не позднее истечения половины срока, который указан в индивидуальной программе предоставления социальных услуг.

Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи гражданам, признанным нуждающимися в срочном социальном обслуживании, осуществляется без составления индивидуальной программы и без заключения договора. Документом, подтверждающим предоставление таких услуг, является акт о предоставлении срочных социальных услуг.

Предоставление социального обслуживания гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, осуществляется Центром бесплатно, за частичную или полную плату.

Социальные услуги предоставляются бесплатно следующим категориям граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3) иным категориям граждан, перечень которых установлен нормативным правовым актом города Москвы;

4) гражданам, среднедушевой доход которых на дату обращения за предоставлением социальных услуг не превышает полуторной величины прожиточного минимума, установленной в городе Москве в расчете на душу населения.